Wilds.Studio 平台用户协议

生效日期: 2026 年 8 月 10 日 · 版本 v1.0 · 主体: 杭州百社通网络科技有限公司

欢迎使用 Wilds.Studio 平台（以下简称"本平台"），本平台由 杭州百社通网络科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）运营。在使用本平台前，请仔细阅读本《平台用户协议》（以下简称"本协议"），充分理解各条款内容，特别是涉及免除或限制责任的条款。一旦您勾选同意或实际使用本平台，即视为您已充分理解并同意接受本协议全部条款的约束。

一、服务说明

Wilds.Studio 是由杭州百社通网络科技有限公司运营的 Agent 垂直应用平台（以下简称"本平台"），面向中小企业提供包括但不限于以下业务应用：差旅方案规划、差标合规校验、报销单据管理、发票 OCR 识别、差标配置管理、企业审批流程定制、合同预审等垂直 Agent 服务。具体功能以您实际订购的套餐及服务版本为准。

二、账号注册与使用

1. 您应保证在注册时提供的所有信息（包括但不限于姓名、企业名称、邮箱、手机号等）真实、准确、完整，并承担因信息不实引起的一切后果。
2. 账号一经注册不可转让。您应对您账号下的一切行为负责，包括但不限于密码保管、登录操作、数据使用等。
3. 企业用户应保证其使用本服务已获得内部合法授权，因企业用户未经授权使用本服务而产生的法律责任由该企业承担。
4. 如发现账号被盗用、冒用或存在安全漏洞的，应立即通知我们并暂停使用。我们将在合理时间内协助处理。

三、服务费用与支付

1. 本服务提供免费试用与付费套餐两种模式，具体套餐内容、计费方式以您下单时确认的页面为准。
2. 免费试用期届满后，如您未订购付费套餐，您的账户将自动转为只读状态，已产生的差旅及报销数据不会被删除，但您将无法新建差旅或报销单。
3. 付费套餐按所选周期（按月/按年）预付。续费价格以届时官网公示为准。
4. 您有权要求开具增值税专用发票或普通发票，请通过客服邮箱联系我们。
5. 除法律另有规定或双方另有约定外，已支付的服务费用不予退还。

四、双方权利义务

（一）您的权利：

1. 在所订购套餐范围内使用本服务的全部功能；
2. 享受我们提供的技术支持与服务支持；
3. 对您所创建的差旅、报销、配置等数据享有完整所有权；
4. 随时导出您的业务数据（在控制台提供导出功能）；
5. 提前 15 天书面通知后终止使用本服务。

（二）您的义务：

1. 遵守中华人民共和国法律法规，不得利用本服务从事任何违法违规活动；
2. 不得对本服务进行反向工程、反向编译或试图获取源代码；
3. 不得利用本服务攻击、侵入、干扰其他网络或服务；
4. 妥善保管账号密码，因密码泄露造成的损失由您自行承担；
5. 按约定及时支付服务费用。

（三）我们的权利：

1. 根据业务发展需要对本服务功能进行调整、升级或下线，但应提前 7 天通知您；
2. 对违反法律法规或本协议的行为进行制止，包括暂停或终止违规账号；
3. 在符合法律规定的前提下对您的数据进行备份、迁移。

五、数据所有权与保护

1. 您的数据归您所有。您在 TravelMind 中创建、上传、存储的所有差旅、报销、发票、人员配置等业务数据，著作权及其他全部权利归属于您（或您的企业）。
2. 我们仅在为您提供服务所必需的范围内处理您的数据，未经您的明示同意，不会将您的数据用于任何其他用途。
3. 我们将采取合理的技术措施保护您的数据安全，但不对因不可抗力或您自身原因造成的数据泄露承担责任。
4. 服务终止后，您可以在 30 天内导出全部业务数据。30 天后我们将按隐私政策约定对数据进行删除或匿名化处理。

六、知识产权

1. 本服务所包含的源代码、UI 设计、商标、Logo、文档等知识产权，归杭州百社通网络科技有限公司所有。
2. 未经我们书面许可，您不得复制、传播、修改、发行上述任何内容。
3. 您在本服务中提交的反馈、建议，我们有权无偿用于产品改进。

七、免责与责任限制

1. 不可抗力：因自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等不可抗力导致服务中断或数据丢失的，我们不承担责任。
2. 第三方服务：本服务集成的第三方服务（如飞书、钉钉、支付宝、12306 等）由第三方独立运营，因第三方原因造成的服务问题，我们仅承担协助处理义务。
3. 责任上限：在任何情况下，我们对您承担的全部责任不超过您最近 12 个月内向我们支付的服务费用总额。
4. 本服务按"现状"提供，我们不对服务的连续性、准确性、可靠性做出绝对保证，但将尽商业上合理的努力确保服务质量。

八、协议变更

1. 我们可根据法律法规变更、产品迭代等原因修改本协议。
2. 协议变更将通过站内通知、邮件、控制台提示等方式提前 7 天通知您。
3. 如您不同意变更后的协议，可在 7 天通知期内停止使用本服务；继续使用则视为接受变更。

九、服务终止

1. 您主动终止：您可随时书面通知我们终止本协议。我们将在收到通知后 7 个工作日内完成账号注销。
2. 我们单方终止：如您严重违反本协议（包括但不限于：欠费超过 60 天、从事违法违规活动、危害平台安全等），我们有权立即终止服务。
3. 协议终止后，您在本服务项下的权利即行终止，但已产生的费用支付义务、数据保密义务、争议解决条款继续有效。

十、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，提交杭州仲裁委员会按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。

十一、联系我们

如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 📧 客服邮箱：support@trvaelmind.online
• 📧 法务邮箱：legal@trvaelmind.online
• 📞 联系电话：+86 17600581381
• 📍 注册地址：杭州市滨江区长河街道越达巷92号4层419室
• 🏢 主体名称：杭州百社通网络科技有限公司